太原一市民家中暖气片突然漏水 供热站出手相助解难题

　　近日，市民高先生家的一组暖气片突然漏水，而且越漏越大。他有些不知所措，经人提醒，拨通了附近供热站的电话。在供热站工作人员的帮助下，漏水情况被解决。1月18日，高先生致电本报热线：“本来处理这些事不在人家的工作范畴，怕我受冻，伸出援手，及时帮助处理了这个棘手问题，非常感谢供热站的同志。”

　　高先生家住桃园二巷市政回迁小区。1月17日上午，他发现自家卧室的暖气片出现漏水，而且随着时间推移，水漏得越来越大。高先生不知如何处理，急得到处求人。在朋友提醒下，他电话联系上了附近的第一供热分公司515热力站的工作人员。该站站长王彧菲接到电话后，马上安排了两名供热站的工作人员前往查看。

　　经查看，发现漏水是暖气片出现“沙眼”所致。为处置漏水情况，加热站临时关闭了与高先生家关联的供热阀门。此阀门的关闭涉及高先生家楼上楼下50多住户的正常供热，高先生急忙在小区微信朋友群中说明情况，表示歉意。

　　由于需要更换暖气片，漏水一时无法处理，加热站工作人员在故障暖气片两端加装了临时阀门，甩开此组暖气片，确保其他暖气片可正常供暖。当晚，整个小区的供热恢复了正常。次日，高先生家更换了新的暖气片，供暖完全恢复。

　　事后，高先生得知，单元楼内的供热入户管网维修与保养，应为居民自己承担，不属于加热站的管理和服务范畴。但是，当515站接到高先生的求助后，不但及时赶到帮他处理了问题，而且还细心指点他接下来该如何更换新的暖气片，尽快恢复供暖。加热站工作人员的热情帮忙，让高先生非常感动。为此，他想借本报一角，真诚向他们道一声：辛苦了！谢谢您们！记者 张国英

　　来源：太原晚报

　　【来源：太原日报】

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