供暖的事儿，您找我！燕赵都市报“问暖热线”今日开通

27日，记者从石家庄市城管局获悉，截至目前，石家庄市城市集中供热工作已准备就绪，11月1日零时将正式启动供热。

随着供热日临近，供暖又成为市民关注的头等大事，28日起，燕赵都市报同往年一样继续开通“问暖热线”，为您“嘘寒问暖”。家里没有供暖、供暖后暖气不热、小区里供暖配套设备不完善……类似这样的供暖烦心事儿，您都可以与燕赵都市报联系进行反映。除了拨打供暖热线（0311）88620000外，您还可以通过微博、微信、今日头条号等方式与我们取得联系。

百姓冷暖是民生大事。燕赵都市报创刊20多年来，对于供暖问题的关注从未缺席。每年这时，燕赵都市报都会专门安排记者接听市民电话，对读者反映的问题给予真诚解答，同时深入各个小区和供热单位，对市民们反映的供热期间出现的各种问题进行报道，并协调相关部门解决。另外，供暖中的各项政策、供暖第一手信息，燕赵都市报记者也总是第一时间为市民们传达。

同时，燕都融媒体将继续邀请石家庄市供热事务中心、各区供热办以及供热企业的相关负责人走进直播间，为您解疑答惑。

无论您反映的是暖气不能如期送到家、中途停暖、暖气费收取不合理、家里暖气不热等问题，还是咨询管道故障该如何报修，或者您对供暖有什么建议、想法，您都可以通过以下联系方式与我们取得联系。针对您反映的问题，我们会根据情况，安排记者核实报道并及时反馈，将您的“热”问题反映至供热企业、相关部门进行处理，努力帮助您解决采暖期一些实际困难。

希望通过我们的付出，能够在市民与管理部门、供热企业之间架设一道沟通的桥梁，让市民度过一个“温暖”的冬天。

您可以通过以下渠道与我们联络：

1、燕赵都市报问暖热线：（0311）88620000

2、微信：在燕赵都市报官方微信（yzdsbnews）下面留言，写明供暖问题及联系方式。

3、微博：私信新浪微博@燕赵都市报，写明供暖问题及联系方式。

4、头条号：私信燕赵都市报今日头条号，写明供暖问题及联系方式。

（燕都融媒体记者李会嫔）

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